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      廣州虹信通信科技有限公司

      對各項業務的集成管理,使公司加大了信息化管理的力度,提高了員工的辦公效率,提高公司的企業形象。

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      廣州虹信通信科技有限公司

      公司介紹

      廣州虹信通信科技有限公司是一家集長途IP電話業務拓展、通信工程、集團電話以及周邊設備銷售的綜合型通信公司。成立至今,公司一直堅持注重產品、工程質量的提高,并充分作好技術支持及售后服務工作,為客戶提供最優質的服務。公司成立多年來,憑借雄厚的實力、優良的服務已經與多家企業建立了長期的合作關系,并與中國電信達成了戰略合作伙伴關系,全面進軍長途直撥電話領域,發展長、市話企業及個人用戶。

      決策背景

      隨著公司規模的不讀擴大,業務逐漸變得繁瑣,員工辦公效率低,客戶滿意度下降。
      公司業務中所產生的業務數據、經營信息、往來單據、商品庫存等信息,決策者不能及時掌握了解,無法準確把脈市場動態。
      客戶數據由銷售人員自行管理,一旦銷售人員離職,容易造成客戶的流失。

      解決方案

      將虹信通信的各種業務集于同一平臺進行統一管理,使公司各項業務化繁為簡,有序開展。
      自定制報表模塊,對公司的費用進行歸并、整理,形成報表,對公司業務情況進行實時分析。
      客戶管理模塊,可詳細記錄客戶各項信息、溝通記錄、采購情況、客服記錄。

      實施效果

      對各項業務的集成管理,使公司加大了信息化管理的力度,提高了員工的辦公效率,提高公司的企業形象。
      對各種數據的實時分析,使決策者及時了解公司的業務進展情況,及時把脈市場行情,做出正確的市場決策,提高品牌競爭力。
      客戶管理,使客戶信息全部記錄在系統中,及時銷售人員離職,也不會帶走客戶資料,減少了因員工離職導致的客戶流失情況。

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